С появлением услуг каршеринга на транспортном рынке начался бум арендного бизнеса, в основном в крупных городах по всему миру. Делимобиль — один из самых популярных прокатных сервисов в России. Компания завоевала доверие и лояльность клиентов, предложив простое в использовании приложение, с помощью которого пользователи могут арендовать автомобили по доступной цене в несколько кликов. Однако многие клиенты столкнулись с трудностями в понимании тарифов Делимобиля. Цель этой статьи — изучить тарифы Делимобиля и дать обзор того, как они работают.
Особенности тарифов Делимобиль
- Во-первых, стоит отметить, что Делимобиль предлагает три тарифных плана: «Стандартный», «Флекс» и «Бизнес». Все они представлены на сайте https://carsharing-spb.ru/delimobil/. Тариф «Стандарт» — самый дешевый вариант. Предлагает низкую цену за минуту, что подойдет тем, кому нужна машина для быстрой поездки по городу. Тариф Flex предлагает более высокую цену за минуту, чем Standard. Тем не менее, это отличный вариант для людей, которым нужна машина на несколько часов для похода за продуктами или для спонтанной поездки за город. Наконец, тариф «Бизнес» — самый дорогой вариант, предлагающий эксклюзивные привилегии, такие как отсутствие лимита пробега, без залога и приоритетное бронирование. Он идеально подходит для людей, которые часто путешествуют или посещают деловые встречи и нуждаются в круглосуточном транспорте.
- Для аренды автомобиля Делимобиль пользователям необходимо скачать и установить свое приложение. После регистрации они могут выбрать предпочитаемый тарифный план. После этого им нужно перейти на карту приложения, найти ближайший автомобиль Делимобиль, а затем зарезервировать его. Приложение покажет местонахождение автомобиля, расстояние и предполагаемое время прибытия. Однако зарезервированный автомобиль нельзя использовать до тех пор, пока не начнется период аренды, когда пользователь начнет разблокировать автомобиль с помощью функции сканера штрих-кода в приложении.
- Что касается тарифов, Делимобиль взимает плату с клиентов на основе поминутной оплаты, которая начинается, когда пользователь открывает автомобиль с помощью приложения. Стоимость минуты на тарифах «Стандарт» колеблется от 8 до 15 рублей за минуту, а на тарифе «Гибкий» — от 12 рублей за минуту. Кроме того, тариф «Бизнес» берет 20 рублей за минуту, что является максимальной поминутной ценой. Дополнительно для тарифа «Бизнес» пользователю не нужно платить за лимит пробега, а также нет необходимости вносить какие-либо депозиты.
- Важной особенностью тарифов Делимобиль является минимальное время аренды. Для тарифа Standard минимальное время аренды составляет 15 минут, а для тарифа Flex — 60 минут. С другой стороны, тариф «Бизнес» не имеет минимального времени аренды. Кроме того, существуют скидки на почасовые, дневные и даже недельные тарифы для тарифов Flex и Standard. Например, пользователь может забронировать автомобиль на три часа, при этом он платит только за 2 часа аренды. Это отличная функция для людей, которым машина нужна на более длительный срок.
Недостатки тарифов
Одним из недостатков тарифов Делимобиля является политика комиссии за несвоевременный возврат. Если пользователь возвращает автомобиль после окончания периода аренды, компания взимает плату в размере трехкратной стоимости минуты для выбранного им тарифа. Например, если пользователь выбрал тариф «Стандартный» с тарифом 10 рублей за минуту, то плата за несвоевременный возврат составит 30 рублей за минуту. Следовательно, эта функция отговаривает пользователей от владения автомобилем после окончания срока аренды.