Постановление № 472 от 25.04.2012 «Об утверждении Правил оказания услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств» (Правительство РФ)
Основные положения:
* Устанавливает порядок оказания услуг по техническому обслуживанию и ремонту легковых автомобилей.
* Определяет права и обязанности исполнителя (СТО) и заказчика (владельца автомобиля).
* Регулирует порядок заключения договора, приемки и оплаты услуг.
* Устанавливает минимальные требования к квалификации исполнителя и техническому оснащению СТО.
Постановление № 811 от 02.07.2013 «Об утверждении перечня неисправностей и условий, при которых запрещается эксплуатация транспортных средств» (Правительство РФ)
Основные положения:
* Устанавливает перечень неисправностей, при которых запрещается эксплуатация легковых автомобилей.
* Определяет условия, при которых СТО обязаны информировать ГИБДД о выявленных неисправностях.
Особенности ремонта и обслуживания легковых автомобилей:
Плановое техническое обслуживание (ТО) выполняется с определенной периодичностью (например, каждые 15 000 км пробега) и включает в себя замену фильтров, масла, свечей зажигания и другие регламентные работы.
Текущий ремонт выполняется по мере необходимости и включает в себя замену или ремонт неисправных деталей и узлов.
Капитальный ремонт выполняется в случае серьезной неисправности двигателя, трансмиссии или других основных агрегатов.
Кузовной ремонт выполняется после аварий или механических повреждений кузова автомобиля.
Ремонт электрооборудования включает в себя диагностику и устранение неисправностей в электрических системах автомобиля.
Важные рекомендации для автовладельцев:
* Регулярно проходите плановое ТО.
* Обращайтесь в сертифицированные СТО с квалифицированными специалистами.
* Требуйте заказ-наряд на выполняемые работы.
* Сохраняйте чеки и другие документы, подтверждающие проведение ремонта.
* При возникновении споров с СТО обращайтесь в Роспотребнадзор или суд.
Спасибо, что вы с нами и читаете наши материалы. Мы пишем для вас, чтобы вы могли получать самую свежую и актуальную информацию. Наша команда стремится к тому, чтобы каждый материал был интересным, полезным и качественным. Мы всегда рады услышать ваши предложения и замечания, ведь они помогают нам стать лучше. Спасибо, что вы с нами!